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São José + Inteligente – Central de Agendamentos

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Já pensou, como seria, poder agendar suas consultas, exames e cirurgias no SUS (Sistema Único de Saúde) sem precisar sair de casa? Em São José dos Campos, isso já é uma realidade! Hoje, viemos falar da Central de Agendamentos da Prefeitura da nossa cidade, operada pelo IPPLAN, uma das nossas soluções que contribuem para tornar São José uma cidade +INTELIGENTE. 

Nossa Central realiza mais de 50 mil agendamentos/mês, dentre eles consultas, exames e cirurgias. Com sistemas integrados realizamos o monitoramento das vagas disponíveis e da fila de pacientes que aguardam a disponibilização de vaga. E ainda mais: o serviço é integrado à Central 156, o que possibilita aos pacientes a obtenção de informações sobre seus procedimentos médicos pendentes ou agendados, bem como solicitar o reagendamento ou o cancelamento de sua consulta ou exame, a qualquer momento pelo tri dígito 156. Além disso, o acompanhamento dos agendamentos pode ser feito pelo aplicativo “Saúde Na Mão”, disponibilizado pela Prefeitura.
Nossos processos sistematizados geram:

  • Mais transparência, garantindo que não haja priorização de pacientes na fila de agendamento;
  • Mais agilidade e comodidade na marcação de procedimentos médicos;
  • Mais satisfação do cidadão com a qualidade do serviço prestado;

Pesquisamos diariamente o nível de satisfação dos cidadãos com o atendimento da Central, e em média, temos 99% de aprovação da população! 

Esse é o IPPLAN, planejando cidades para pessoas!

IPPLAN desenvolve Aplicativo 156 SJC

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Em toda cidade existem diversos assuntos que podem influenciar diretamente na qualidade de vida de seus cidadãos, coleta de lixo, asfalto, poda de árvores, semáforos, iluminação das vias públicas, dentre outros. Em São José dos Campos muitos destes assuntos são possíveis de serem tratados através do 156, o número da central de atendimento da Prefeitura Municipal que desde 2011 é de gestão do IPPLAN. 

Focado em informatizar o atendimento da central e conquistar maior alcance e satisfação dos usuários, o IPPLAN desenvolveu o aplicativo 156 SJC, que engloba uma grande gama de serviços, solicitações e denúncias que podem ser feitas pelo usuário com opção de sigilo, ele conta também com grandes novidades, como envio de fotos e vídeos e opção de acompanhamento do status de cada solicitação. 

Lançado neste mês de Maio pela PMSJC o 156 SJC já está disponível na Play Store e App Store para download gratuito. O aplicativo apresenta também a nova marca e nomenclatura a ser utilizada pela central, passando a se chamar 156 SJC. 

Mais uma vez o departamento de TI do IPPLAN se destaca por trazer soluções tecnológicas para a gestão pública, além do Bussines Inteligence (BI) que ja é um dos produtos de maior relevância no setor e do aplicativo Ônibus na Hora, lançado recentemente também para a PMSJC, o novo aplicativo da central 156 mostra o empenho do Instituto em trazer soluções tecnológicas e pensadas para cada situação.

Inauguração Nova Sede Nacional IPPLAN

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Em um local estratégico com cerca de 1500m2 de área e localizado no Parque Tecnológico São José dos Campos, considerado um dos 05 maiores polos de tecnologia do Brasil, as novas instalações do IPPLAN tem um projeto arquitetônico ousado, funcional e adequado as atividades do instituto. As áreas de trabalho foram batizadas com inspiração nas características geográficas da região e todo o ambiente conta com renovação do ar, climatização inteligente, proteção acústica e térmica, mobiliário planejado e modular, sonorização, sistema de automação e aspiração central. O Data Center é um dos mais modernos e seguros do país, abrigando equipamentos de última geração, sendo ele totalmente blindado e com sistema de extinção de incêndio NOVEC 1230.

O objetivo da transferência do IPPLAN para o Parque Tecnológico é que ele se torne um catalisador das tecnologias, inovações e inteligência instaladas neste importante polo tecnológico e transfira todo este desenvolvimento para os seus clientes dos setores público e privado.

Nosso Diretor Executivo e idealizador do projeto Ronaldo Queiroga, exaltou a qualidade do projeto, da construção e dos materiais aplicados na nova Sede, ressaltando que após a fundação do Instituto no ano de 2009, este é um dos momentos mais marcantes para os nossos colaboradores, onde o IPPLAN sobe de patamar nos quesitos de tecnologia e inovação, dando continuidade na prestação de serviços à população, com maior qualidade e excelência.

IPPLAN participa da RM Vale TI 2018!

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O IPPLAN participará do MAIOR evento de tecnologia e inovação do Vale do Paraíba! 

O Instituto que tem sua Sede Nacional recém chegada ao Parque Tecnológico, irá apresentar suas atividades ao público além de demonstrar diversas inovações e projetos voltados para Cidades Inteligentes (Smart Cities).

A feira RM VALE TI está em sua 5ª edição e é promovida pelo Parque Tecnológico São José dos Campos, buscando ampliar oportunidades e aprofundar o conhecimento de cada participante. Por isso, além dos mais de 40 expositores e das rodadas de negócios, apresenta pelo terceiro ano consecutivo o Congresso de Tecnologia e Inovação, apresentado de forma simultânea durante os três dias de evento. 

Nesta edição, a programação gratuita do congresso conta com 14 painéis e mais de 30 palestrantes. Empresários, administradores públicos, consultores e especialistas abordarão os temas Cidades Inteligentes, Agronegócio e Indústria 4.0 e Varejo.